Políticas de cancelación

 

Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito vía e-mail a la siguiente dirección: hoteltreboloaxaca@gmail.com, mencionando el nombre de la persona que está hecha la reservación y fecha de hospedaje, además debe considerar que para cada cancelación serán aplicados los cargos siguientes:

 

​

2017

​

• Para las fechas 6, 7, 8, 27, 28, 29 de enero; 3, 4, 5 de febrero; 17, 18, 19 de marzo; 7 al 22 de abril; 28, 29, 30 abril; 1, 5, 6, 7 de mayo; 15, 16 y 17 de septiembre; 27 de octubre al 5 de noviembre; 17 al 20 de noviembre. Las reservaciones canceladas de 14 a 8 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo del 50% del monto total de la estancia.

• Para las fechas del 14 de julio al 12 de agosto; y del 11 de diciembre al 3 de enero. Las reservaciones canceladas con 20 o menos días de la fecha de llegada, tienen un cargo del 100% del monto total de la estancia.

• Resto del año: las reservaciones canceladas con menos de 48 horas de anticipación tienen un cargo de 50% del monto total de la estancia.

• En caso que tengas que irte del hotel antes que termine tu estancia (salida anticipada), si no te presentes al hotel (no show) se considera como cancelación y no aplica reembolsos, al igual si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación.

​

2018

​

• Para las fechas 5, 6, 7, 26 y 27 de enero; 2, 3, 4, 5, 23 y 24 de febrero; 16, 17, 18, 26 al 31 de marzo; 1 al 7, 27, 28, 29, 30 abril; 28, 29, 30 abril; 11 al 14, 25, 26 de mayo; 15, 16 de junio; 14, 15, 28, 29 de septiembre; 26, 27, 28, 29, 30, 31 de octubre; 1, 2, 3, 16, 17, 18, 30 noviembre; 1 de diciembre. Las reservaciones canceladas de 14 a 8 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo del 50% del monto total de la estancia.

• Para las fechas del 13 de julio al 4 de agosto; y del 12 de diciembre al 3 de enero. Las reservaciones canceladas con 20 o menos días de la fecha de llegada, tienen un cargo del 100% del monto total de la estancia.

• Resto del año: las reservaciones canceladas con menos de 48 horas de anticipación tienen un cargo de 100% del monto total de la estancia.

reserva tu próxima visita

​

(al reservar directamente con nosotros obtienes un 10% de descuento)